配置运营岗

Job description

岗位职责

• 承接公司新产品的配置作业需求，确保配置工作落地；
• 负责作业流程的梳理和制定，定期维护配置作业操作手册SOP，并对作业人员进行技能培训和辅导；
• 推动配置作业流程优化和系统优化，提升作业准确率和效率；
• 负责配置作业的运营分析工作，监控作业准确率和时效达成情况，掌握人效情况完善人员分工，输出运营优化方案并推动落地；
• 协同其他部门，共同完成重大项目落地，日常回答业务问题；
• 进行日常配置作业； 任职资格
• 本科及以上学历，三年以上健康医疗行业工作经验；
• 熟悉健康医疗业务（如体检、消费医疗、企康业务等）的线上化生产配置流程，具备系统优化经验；
• 有团检线上化配置经验者优先（如套餐配置-检项维护-服务配置-卡配置-发权益等），可支持团检项目的线上化落地；
• 熟练使用Office办公软件，具备数据分析处理能力；
• 工作细致严谨，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神；
• 工作抗压能力强；