服务专员

Job description

岗位职责 1.1、协助业务分部经理和业务经理完成渠道推动及客户服务工作； 2、完成业务数据细分工作； 3、被保险人的常规服务、理赔报告制作及解读； 4、与相关部门沟通协调。 2.1、个车业务咨询、报价、按规定验车。 2、收集和上报产、养投保资料。 3、协助产、养保费收缴办理。 4、保全、理赔资料的收件、审核及交件。 5、契约、保全问题件分发及汇总，理赔问题件处理。 6、投保单等单证管理。 任职资格 1.本科学历 2.0-5年相关工作经验 3.具有优秀的领悟、规划策划、分析并解决问题能力，优秀的沟通协作、担当精神，优秀的执行力，优秀的结果导向型思维，持续付出，努力推进，高质量完成本职工作，优秀的抗压耐力