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保险平台运营(短险)
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岗位职责
- 深度理解不同保险认知深度用户的进站行为路径,制定用户分层运营策略,提升用户转化率与留存率;
- 分析平台功能使用数据,结合用户行为反馈,持续优化APP功能体验,提升保险产品曝光与购买转化;
- 制定并执行保险产品销售引导策略,推动用户首次购买、升级购买及交叉复购;
- 搭建用户生命周期管理体系,设计保险产品组合推荐机制,提升用户LTV(生命周期价值);
- 协调线下代理人资源,推动线上线下融合运营,提升代理人在平台中的协同效率与转化能力;
- 监测行业动态与竞品策略,持续优化运营方案,提升平台保险业务的市场竞争力。 任职资格 1、本科及以上学历,保险、金融、市场营销、数据等相关专业优先; 2、2年以上互联网平台运营或保险产品运营经验,熟悉保险产品结构与用户购买心理; 3、熟悉用户行为分析方法,具备较强的数据敏感度与逻辑分析能力; 4、具备良好的沟通协调能力,能有效推动与线下代理人的合作与资源整合; 5、熟悉APP运营流程,有用户增长、转化率优化、产品功能优化等相关经验者优先; 6、对保险行业有深刻理解,具备保险从业资格者优先; 7、具备良好的抗压能力与结果导向意识,能在快节奏环境中高效执行。
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