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咨诉管理岗
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岗位职责 1.各类客户咨询及投诉案件处理； 服务问题的追踪与解释； 2.客户信息与增值服务管理 任职资格 1.本科学历 2.3-5年相关工作经验 3.具有杰出的领悟能力，杰出的担当精神，深厚的专业知识储备，杰出的执行力，杰出的结果导向型思维，坚持到底，保证产出，本职外愿意额外承担工作
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