Ping An Insurance Group · 上海市
项目管理岗
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岗位职责
- 收集、研究客服系统新科技应用等相关资料，挖掘业务应用场景，设计业务流程
- 统筹制定项目计划、目标，定期组织项目汇报会议、追踪并协调相关方资源推动项目开展，完成项目汇报材料
- 与运营、技术、系统各统筹方沟通业务实现方案，沟通搭建并验证算法模型，完成上线前准备
- 完成系统需求文档并提交开发、上线验证，跟踪验证结果
- 评估项目投产合理性，收集评估上线后各方声音，持续优化、扩展业务流程及应用场景
- 领导交办的其他事宜 任职资格
- 金融、经济、管理及相关专业优先
- 两年以上产品经理、项目运营经验，有金融客服类项目经验优先
- 工作积极主动，数据统计及分析能力、较强的逻辑思维、协调沟通能力
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