理赔一体化服务作业岗

Job description

岗位职责

一、人远程一体化服务作业岗 岗位职责

• 车财意涉人案件未就诊、门诊、普通住院等案件全流程处理；
• 门诊、住院类人伤案件跟踪和未决清理；
• 美团、顺丰平台类案件的专属理赔承接；
• 大人伤线上化技术运用、UCP数据运营等线上咨询。

二、车一体化服务作业岗

• 勘验现场，核实事故真实性，通过作业平台完成查勘一体化作业；
• 确认事故车辆损失；
• 现场进行定损方案的协谈；
• 异地案件的追踪等。

三、消费者权益保护部一体化服务作业岗（物） 1、负责个财险远程赔案全流程处理 2．争议及重大案件的报送 3．其他涉及客户体验、作业效率类相关项目性动作的执行 4、负责企财险、责任险赔案的全流程处理 5、对接渠道及机构行业服务对接 任职资格

• 本科及以上毕业生；
• 良好的沟通能力、协作能力、学习能力；
• 取得自身专业相关的资格证书优先；
• 具有高度责任心，工作严谨认真；逻辑思维清晰，理解能力强，有较强的语言表达能力。