产品经理-理赔

Job description

岗位职责

理赔中台产品设计

• 负责公司理赔核心中台系统建设，覆盖报案、查勘、定损、核赔、结案等全流程产品设计，输出高质量PRD及原型，推动系统能力沉淀与复用。

智能化场景落地

• 结合AI能力（大模型、图像识别、ASR等）与数据能力，设计智能理赔作业、反欺诈识别、自动核赔、自动定损等创新解决方案，提升理赔作业效率与风控水平。

工程化方案整合

• 推动AI模型与理赔中台的工程化对接，参与设计模型调用链路、数据回流机制及决策引擎，确保技术方案与业务流程高效融合。

跨团队协同推进

• 协调业务、算法、开发、测试等多方资源，统筹项目进度，确保理赔中台及智能化产品从0到1落地及持续迭代。

数据驱动运营

• 建立理赔产品核心指标监控体系（如处理时效、自动化率、欺诈识别率），通过数据分析驱动产品优化与业务提效。 任职资格

教育背景

• 本科及以上学历，计算机、软件工程、信息管理、保险、精算、人工智能等相关专业。

工作经验

• 5年以上B端产品经理经验，有保险理赔核心系统或金融中台产品设计经验者优先；有AI产品落地经验者优先。

专业能力

• 1）熟悉财产保险理赔业务流程，具备复杂业务系统抽象及中台产品设计能力； 2）了解AI技术（大模型、OCR、NLP、图像识别）在保险领域的应用场景，能协同算法团队完成模型产品化； 3）具备数据敏感度，了解基础的数据工程及决策引擎逻辑； 4）熟练使用Axure/Figma等产品设计工具。

综合素质

• 强自驱力与执行力，善于跨部门沟通协作，逻辑缜密，对产品细节及业务价值负责，具备快速学习能力与技术敏感度。