运维服务流程管理岗

Job description

岗位职责

• 搭建并持续优化银行生产运维管理体系，制定运维管理制度、流程与标准（含事件管理、变更管理、问题管理、配置管理等），推进运维工作标准化、规范化落地，符合监管机构及行业安全合规要求。
• 统筹建立应急及业务连续性保障体系，建立健全故障应急流程及应急预案，组织应急演练与复盘，规划及落实部门容灾演练计划。
• 持续监测和优化运维管理流程，定期总结和分析运行数据，识别管理、技术、操作和合规相关风险或不足，并推动整改。
• 推进运维管理流程平台化、自动化改造（如运维管理平台建设、自动化审计平台建设），提升运维管理数字化水平。 任职资格 1、本科及以上学历，计算机、金融科技、软件工程等相关专业。 2、5年以上金融/银行信息科技生产运维管理经验。 3、熟悉金融科技监管政策，有运维流程标准化、自动化建设实践经验。 4、具备强风险敏感度、应急处置能力与跨部门协同能力，抗压性突出。 5、持有CISA、ITIL、PMP等相关资质者优先。