医疗服务运营设计岗

Job description

岗位职责

• 完成医疗健康产品服务的设计并完善服务交付流程设计和客户满意度；
• 结合用户的生理和行为特征，设计产品和服务流程，提升用户体验；
• 统筹产品项目，跨团队协作推动产品落地，为内部团队提供产品培训及运营支持；
• 承接产品运营目标，策划项目运营方案制定，监测用户行为数据，跟进实施效果分析总结，并提出改进建议；
• 对运营数据进行汇总统计分析，为领导提供参考依据；
• 完成上级领导交办的其它事宜。 任职资格
• 有互联网医疗、健康管理等产品运营或服务运营的工作经验；
• 具备医疗健康产品设计、运营经验优先；
• 具备良好的沟通表达能力和组织协调能力；
• 具备较强的思维能力，独立解决问题的能力；
• 具有较强的数据分析能力和敏锐的市场洞察力