人保财险-广东分公司-综合类-管培生（理赔方向）-2027届校招（广州）

Job description

• 按公司规定和业务流程对出险案件进行查勘定损，负责理赔处理工作；
• 核实事故经过及真实性，快速、准确、合理地核定保险事故损失，编制查勘报告，对风险案件进行上报；
• 参与案件的客户沟通、商务谈判、理算；
• 负责查勘定损环节的客户信息、资料收集和维护，并将资料及时移交给其他相关的工作人员；
• 指引客户后续索赔流程，妥善解答和受理客户咨询与投诉
• 负责面向客户的人伤理赔咨询和服务工作，告知事故处理和理赔工作流程、注意事项等，宣导公司理赔政策和服务，建立与当事人之间的信任；
• 可根据业务规模按照车险、人伤、企财险、工程险、船舶险、特险、非融资信用保证险等方向专门设置岗位。
• 大学本科及以上学历；
• 汽车、金融保险、保险、医学及相关、航海驾驶、轮机工程、土木建工类，桥梁工程、机械、电子等相关专业优先。
• 具备驾驶资格优先；
• 具有较强的沟通及协调能力，强烈的责任心和敬业精神等。
• 参与公司轮岗锻炼计划。