Lead Analyst AI Conversacional

Job description

Como líder global en innovación empresarial y tecnológica, trabajamos con las mejores organizaciones a nivel mundial para entregar soluciones que generan un impacto significativo. 💙Con más de 190,000 profesionales en más de 70 países, combinamos un profundo conocimiento con una cultura que valora el aprendizaje, la curiosidad y la colaboración. Lideramos la transformación y entregamos soluciones seguras, innovadoras y específicas de la industria que impulsan el crecimiento de los negocios.

Nuestra gente impulsa todos nuestros logros 🚀, piensan en grande para entregar resultados mientras se asegura que cada voz sea escuchada. 👉 En NTT DATA nos encontramos en la búsqueda de un/a Lead Analyst AI Conversacional para sumarse a nuestro equipo!!

Responsabilidades

Análisis técnico y funcional de requisitos, diseño de la solución e implementación/desarrollo del asistente conversacional con el objetivo de cubrir las necesidades de los clientes. Garantizar la alineación de la solución con las tendencias del mercado, incorporando las mejores prácticas y tecnologías y enfoques innovadores. Liderar, promover y supervisar los conocimientos del equipo y el desarrollo de las capacidades necesarias.

Presentar y generar argumentos que validen las conclusiones/soluciones/modelos propuestas al equipo y al cliente. Participar en el proceso de planificación y estimación de proyectos.

Requisitos

Conocimientos técnicos: Conocimientos avanzados en IA Generativa, LLMs y sus principales aplicaciones en soluciones conversacionales, como RAG o frameworks de agentes. Experiencia demostrable en asistentes conversacionales.

Prompt engineering

experiencia en diseño y refinamiento de prompting, utilizando técnicas tales como Few-shot, chain-of-thought, etc y buenas prácticas. Conocimiento básico de KPIs para la evaluación de las soluciones. Lenguajes de programación claves en este tipo de soluciones como NodeJS o Python, preferiblemente con experiencia en Typescript. Experiencia en el uso de plataformas Cloud como AWS, GCP o Azure. Conocimiento básico en bases de datos, tanto SQL como NoSQL.

Otros conocimientos técnicos

Experiencia en plataformas conversacionales como Dialogflow CX, Watson Assistant, Cognigy o Rasa. Conocimientos en aprendizaje automático y técnicas de fine-tuning de la IA Generativa. Conocimientos de análisis y visualización de datos. Procesos de ETL de los datos. Conocimiento intermedio en BBDD.

Aptitudes clave

Liderazgo y experiencia previa gestionando equipos técnicos, impulsando innovación y soluciones técnicas en proyectos complejos. Visión estratégica para la toma de decisiones tecnológicas alineadas con las necesidades de negocio, optimizando la integración de soluciones conversacionales con IA generativa. Actitud proactiva y capacidad para interactuar con diferentes stakeholders (internos y externos), promoviendo un trabajo colaborativo y generando soluciones de alto impacto.

Desarrollo del talento y compromiso con el crecimiento y la formación continua del equipo, fomentando un entorno de aprendizaje sobre las últimas tecnologías de IA.

Beneficios

Amplio plan de desarrollo y posibilidades de evolución profesional con desafíos constantes. Cobertura médica de primer nivel para vos y tu grupo familiar. Reintegro de gastos de home office. Campañas con importantes descuentos en Gastronomía y Supermercados.

Beneficios asociados a la calidad de vida

horarios flex, homeoffice. Wellhub (red de gimnasios y bienestar integral). Descuentos educacionales. 🌟 ¿Por qué NTT DATA? 🤝 Cultura colaborativa con enfoque “People First” 🚀 Desarrollo profesional y aprendizaje continuo 💻 Flexibilidad laboral con BeFlex 🌿 Bienestar y apoyo a la salud mental 🌈 Entorno diverso e inclusivo ¿Suena interesante? Aplica ahora o comparte con un amigo