Arquiteto de ServiceNow & Pré-Venda

Job description

Make this the place where you grow. Como líderes globais em inovação de negócio e tecnologia, trabalhamos com organizações de topo em todo o mundo para entregar soluções com impacto real. Com +190.000 profissionais distribuídos por +70 países, combinamos o nosso conhecimento especializado com uma cultura que valoriza a aprendizagem, a curiosidade e a colaboração. Lideramos a transformação e entregamos soluções seguras, inovadoras e específicas por indústria, que permitem aos negócios avançar.

As nossas pessoas impulsionam tudo o que alcançamos; pensam de forma ousada para garantir resultados, assegurando que todas as vozes são ouvidas. No âmbito do reforço da nossa equipa, procuramos um Arquiteto de ServiceNow & Pré-Venda para a área de Enterprise Optimization, com um papel crítico na definição de soluções end-to-end, apoio a iniciativas comerciais e liderança técnica transversal em projetos ServiceNow.

A Tua Função

• Atuar como líder técnico transversal em iniciativas ServiceNow;
• Definir e validar arquiteturas end-to-end, alinhadas com requisitos de negócio e boas práticas;
• Liderar atividades de pré‑sales;
• Traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas escaláveis e sustentáveis;
• Assumir papel de Tech Lead durante a delivery, garantindo qualidade e consistência das implementações;
• Definir standards de desenvolvimento, integração, segurança e governação;
• Colaborar com equipas de negócio e stakeholders;
• Apoiar processos de RFP/RFI, estimativas e definição de roadmap;
• Promover inovação e adoção de novas capacidades da plataforma ServiceNow. Esta função descreve o teu ponto de partida na NTT DATA.

Acreditamos em relações de longo prazo e apoiamos o teu crescimento. À medida que as tuas competências e ambições evoluem, trabalharemos contigo para identificar futuras oportunidades, projetos e trajetórias de carreira dentro da nossa organização.

O Teu Perfil

Formação superior em Engenharia Informática ou área similar; Mínimo de 8 anos de experiência em IT; Experiência comprovada em arquitetura, pré‑sales ou liderança técnica em projetos ServiceNow; Forte conhecimento dos módulos ITSM, CSM (CRM) (experiência em ITOM ou HR valorizada); Capacidade de desenhar soluções end‑to‑end e multi‑módulo; Experiência em integrações (REST, SOAP, APIs, middleware, MID Server); Conhecimentos avançados de

ServiceNow (Data Model, Workflows / Flow Designer, Service Catalog); Experiência na criação de demos e storytelling técnico (pre‑sales); Conhecimento de frameworks como ITIL, Agile e DevOps; Boa comunicação e espírito de equipa; Autonomia, proatividade e sentido crítico; Excelentes conhecimentos de Inglês (são valorizados). 🌟 Porquê escolher a NTT DATA? 🤝 Uma cultura colaborativa e de suporte

Fomentamos um ambiente onde a curiosidade, a inovação, o envolvimento e o trabalho em equipa são celebrados.

A nossa filosofia people-first é uma das razões pelas quais continuamos a ser reconhecidos globalmente. 🚀 Desenvolvimento de carreira & aprendizagem contínua Acede a um percurso de formação estruturado, recursos de aprendizagem contínua, avaliações anuais de desempenho e um programa de mentoria dedicado - tudo pensado para te ajudar a crescer profissionalmente e a enfrentar novos desafios. 💻 Equilíbrio entre vida pessoal e profissional

Como empresa, adotamos a abordagem BeFlex, que oferece às nossas pessoas a flexibilidade de que precisam para gerir o seu dia de trabalho de forma adaptada às suas necessidades. ✨ Top Employer Global Somos orgulhosamente certificados como Global Top Employer, um reconhecimento do nosso compromisso em ser um lugar onde as pessoas podem crescer e prosperar. 🌿 Saúde e bem-estar em primeiro lugar O teu bem‑estar é importante.

Os colaboradores têm acesso a psicólogos certificados e workshops online sobre e para saúde mental. 🌈 Diversidade, Equidade & Inclusão Comprometemo-nos a criar um local de trabalho onde todos possam prosperar, independentemente de genero, nacionalidade, orientação sexual, deficiência, idade ou trajetória de vida. A inclusão faz parte de quem somos e da forma como trabalhamos. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique Identificas-te com este desafio?

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