Hospital Access Field Lead Zh Cn
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在关键账户管理职能方面经验丰富的管理者,负责商定指定账户的目标。 主要负责目标账户内的关键利益相关者关系,通过创建和执行账户业务计划,深入了解个人客户需求,并为诺华和客户确定互惠互利的解决方案。 可能负责领导较小国家/地区的关键帐户功能Major Accountabilities~ 负责所有指定的主要客户;根据目标和客户需求制定特定产品战略和产品组合战略;将客户战略与销售、营销、患者用药可及性、医疗和管理护理等其他关键职能相结合,确保提供跨职能部门的资源和支持。 ~ 向所负责的主要客户传达客户计划和所需的财务信息;与其他职能部门(例如初级护理和专业销售、营销部门等)的同事合作,完成客户销售任务。 ~ 负责与职位或业务单位相关的特定客户群的合同优化、客户接触和报销。 ~ 与指定的主要客户进行谈判,签订合同,推广产品,进行药品目录管理 ~ 根据对客户组织、结构、业务战略和优先级的深刻理解,制定并实施旨在与客户建立长期关系的计划。 ~ 根据对客户组织、结构、业务战略和优先级的深刻理解,与指定主要客户建立并维持长期关系。
~ 领导跨职能部门客户团队和分配的其他资源,制定和交付客户业务计划。 担任其他主要客户经理的导师,分析订立合约的最佳做法、客户计划的制定与执行、产品/疾病知识、客户细分和医疗环境与规章制度。 ~ 将客户洞察和客户相关活动传达给内部利益相关方,与他们合作,发现指定客户的业务机会。 ~ 在区域级的谈判中发挥关键作用,为团队提供战略信息和支持(如适用) ~ 可能要负责领导国家/地区的招标业务和团队,协调地方/区域各级的所有相关活动和利益相关方。 ~ 收到后 24 小时内报告与诺华产品相关的技术投诉/不良事件/特殊情况 ~ 营销样本的分发(适用)Key Performance Indicators~指定客户的销售收入和收入增长~组合与战略客户开发Work Experience~强大的跨职能领导力~有丰富的客户管理经验~强烈的客户导向Skills~5G技术~账户管理~B2B(企业对企业)~B2B销售~建筑施工~C(编程语言)~协作~CRM(客户关系管理)~客户关怀~客户体验~客户营销~多元化与包容性~整合营销~互联网~大客户管理~市场开发~销售策略~小型企业~窗户~无线通信Language英语
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