深圳分公司-高客服务岗

Job description

高客经营策略研究

• 组织分公司层面高客需求、同业及市场服务生态调研；推动落实高客分层、分群管理体系；制定分公司高客特色经营策略；

高客服务支持与管理

• 推动落实总公司各项高客服务标准、流程、制度；组织高客服务品牌在分公司层面的内外部传播；承接落实总公司高客服务资源、服务标准及落地实施流程；

客服务经营与推广

• 落地总公司高客服务项目与活动；打造分公司高客服务差异化赋能活动场景；推动落实总公司高客服务推广培训策略、课程；组织分公司高客服务推广线上、线下培训，跟踪评估培训效果；
• 负责落实上级领导安排的其他工作。

Qualifications

• 大学本科及以上学历，并取得相应学位；
• 掌握市场营销、寿险代理、团队管理等方面的知识；
• 具备优秀的沟通协调和组织能力；
• 具备较强的开拓进取意识；
• 能承受一定的工作压力；
• 中共党员优先。