Analista Sênior de Treinamento - Mercado Envios

Job description

EXTERNO No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito! No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir.

Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Vibram energia empreendedora

• são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
• Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
• Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
• A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
• Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
• Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:
• Liderar a estratégia de T&D (onboarding, capacitação técnica e polivalência) em operações de alto volume e múltiplos turnos.
• Gerenciar programas complexos e entregas, atuando como interface com lideranças e backup da supervisão.
• Criar treinamentos escaláveis e práticos para o chão de operação a partir do diagnóstico de gaps operacionais.
• Gerir KPIs de treinamento e conectá-los a produtividade, qualidade, absenteísmo e turnover para Operações, People e OpEx.
• Formar a rede de multiplicadores e mentorar analistas juniores.

Requisitos

• Superior em Engenharia, Administração, Logística, Psicologia, Pedagogia ou áreas afins.
• T&D em operações logísticas/industriais de grande escala, com gestão de projetos e stakeholders.
• Contar com domínio de SQL, BigQuery e Looker Studio.

Diferenciais

Andragogia (ADDIE, 70/20/10, Kirkpatrick), Lean e IA.

• Ter espanhol e inglês intermediários (desejáveis); perfil orientativo à melhoria contínua e priorização crítica.

Nós lhe propomos

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
• Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
• Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :) O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro.

Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!