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Analista de Promesa - Mercado Envíos

Santiago, Santiago Metropolitan Region, CLFull-timeSupply Chain & Logistics

Listed on MercadoLibre’s official careers site. Posted October 2, 2026. Check that it is still open and apply there.

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Job description

Short Description En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir.

Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Vibran energía emprendedora

  • se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
  • Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
  • Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
  • La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
  • Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
  • Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
  • Desarrollar y automatizar herramientas de análisis para monitorear, diagnosticar y optimizar las promesas de entrega de la red logística.
  • Optimizar las promesas de la red de Mercado Envíos, identificando oportunidades para ampliar la oferta de servicio sin comprometer el cumplimiento operativo.
  • Detectar desvíos y factores que afecten las promesas de entrega, analizando sus causas raíz e implementando planes de acción para su mitigación.
  • Monitorear los indicadores clave de promesa y desempeño de la red, generando alertas, análisis y recomendaciones para la toma de decisiones.
  • Coordinar mesas de trabajo y acuerdos con los equipos de capacidad, servicio al cliente, ruteo, transporte y última milla, asegurando el seguimiento de los planes definidos.

Requisitos

  • Tener formación universitaria concluida en Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de Empresas o carreras afines.
  • Contar con 2 años de experiencia profesional desarrollada en planificación de demanda, planificación de producción, control de gestión o logística.
  • Poseer conocimientos en la gestión de indicadores de desempeño y variables operativas de transporte.
  • Dominar herramientas de análisis y modelado de datos como SQL, Python, planillas de cálculo de Excel o Google Sheets, así como asistentes de inteligencia artificial, es deseable.

Te proponemos

  • Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
  • Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
  • Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
  • Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)

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