Supervisor de Prevención de Pérdidas- Mercado envios

Job description

Descripción breve En Mercado Libre democratizamos el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Súmate a este propósito! En Mercado Envíos administramos el inventario de vendedores y entregamos productos a compradores, mejorando su experiencia. En un entorno logístico dinámico, construimos operaciones cada vez más ágiles, eficientes y seguras. Súmate al equipo de Loss Prevention, identificando riesgos y trabajando junto a Operaciones para proteger a las personas, los activos y la continuidad del negocio.

Buscamos personas que

• Tengan energía emprendedora, curiosidad y cuestionen el status quo para resolver problemas de forma novedosa.
• Se comprometan con los resultados, entendiendo el impacto de sus decisiones en el negocio.
• Se sientan cómodas tomando decisiones en escenarios dinámicos.
• Transformen problemas y desviaciones en oportunidades de aprendizaje y mejora.
• Tengan capacidad analítica y sepan llevarla a acciones concretas.
• Construyan relaciones de confianza e influyan de forma constructiva en distintos stakeholders.
• Disfruten desarrollar personas y construir equipos de alto desempeño.
• Promuevan colaboración, respeto y diversión sin perder la excelencia en la ejecución.

Liderazgo estratégico

• diseñar y ejecutar planes para mitigar riesgos, optimizar la seguridad y garantizar la sostenibilidad operativa.

Gestión de talento

• dirigir y desarrollar al equipo, fomentando autonomía, accountability y toma de decisiones efectiva.

Análisis y métricas

• evaluar KPIs de pérdidas y tendencias para identificar causas raíz y aplicar planes de mitigación de alto impacto.

Evaluación de riesgos y GEMBAs

• identificar vulnerabilidades en personas, procesos y activos mediante Risk Assessments y recorridos en campo.

Gestión de investigaciones

• dirigir la indagación de eventos críticos con objetividad y ejecutar medidas preventivas y correctivas.

Colaboración e innovación

• trabajar de forma transversal con stakeholders para alinear seguridad con negocio.

Formación

• Licenciatura o Ingeniería en Administración, Logística, Criminología o afines (se valora experiencia equivalente).

Liderazgo operativo

• experiencia gestionando equipos y/o proyectos en entornos operativos dinámicos.

Dominio funcional

• trayectoria en Loss Prevention, gestión de riesgos, logística u operaciones.

Pensamiento analítico

• habilidad para convertir KPIs e información operativa en planes de acción y decisiones rápidas.

Habilidades interpersonales

• comunicación, negociación e influencia con stakeholders de distintos niveles.

Competencias técnicas

• análisis/presentación e inglés deseable; valorable Tableau, WMS, TMS, Genetec o Lenel.

Te proponemos

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor que piensa en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de tu desarrollo, con oportunidades de aprendizaje, crecimiento y proyectos desafiantes.
• Liderar un equipo con impacto real en la operación, desarrollando personas y soluciones que trasciendan lo cotidiano.
• Aprender junto a grandes profesionales, en un excelente clima de trabajo.