【国际化业务】销售运营岗/Sales Operations Specialist

Job description

作为专业化的职能团队，在这里你可以与美团销售团队紧密配合，为前线业务提供销售策略和运营工作。如果你对以下任意一个方向感兴趣，欢迎网申这个岗位。

岗位职责

供给策略运营： 基于业务策略或项目目标，分析市场需求与竞争格局，完成销售策略的拆解与落地执行。

营销策略运营

基于业务策略、用户需求与商家需求，通过洞察与创意策划，推动营销项目落地。

销售数据分析

围绕销售策略提供数据支持与分析，监测业务表现，预测业务趋势。

销售效能优化

制定并优化标准化销售流程，搭建并持续迭代销售与管理工具。

业务培训与沟通

基于销售团队与商家的能力水平和业务痛点，完善培训体系，搭建并运营沟通渠道。

AI 探索与应用

探索 AI 在销售运营场景中的应用，如借助大模型辅助竞对分析、策略文案生成、智能化培训内容生产、自动化数据洞察等，持续提升运营效率。

岗位要求

本科及以上学历，专业不限。 以客户为中心，保持学习心态与好奇心，主动思考并解决问题。 具备项目管理与执行能力，善于沟通表达，有同理心（校园活动、社团管理、实践项目经历是很好的加分项）。 具备商家需求调研能力，能通过市场洞察识别达成业务目标的关键驱动因素与行动抓手。 具备基础运营与数据分析能力，能通过数据发现业务问题，并将一线解决方案标准化、可视化、流程化。 有使用 AI 工具辅助运营工作的经验，乐于探索 AI 在销售场景中的应用。 可将英语作为工作语言，能支持跨国家/地区的业务沟通。