店铺副经理（广州）

Job description

Position 业务管理

• 负责一个产品类别，协助领导销售团队达成销售目标，相关，产品库存和管理；
• 对个人销售目标负责，个人销售目标根据店铺情况和销售量决定。

客户管理

• 抓住并最大限度地利用每一个机会来支持销售团队，以确保他们每个人都能够为我们的客户提供独特而难忘的购物体验。
• 处理突发事件，如客户投诉等。

团队管理

• 直接管理 团队，对团队人员全面负责，包括销售业绩，销售相关 KPI 绩效，个人表现等；
• 支持店铺经理对所有店铺员工进行相关培训 / 辅导 ( 例如但不仅限为：产品培训、角色扮演，营运培训和系统培训 ) ，及时反馈以提高员工的销售和各方面工作技巧；
• 在店铺经理不在的情况下，负责店铺的良好维护，带领员工确保店铺的环境安全，店铺营运的良好运作，以及遵循产品分类和视觉陈列指南的规定。

店铺营运

• 协助店经理对陈列、店铺维护等任务进行监督；
• 确保店铺保持高标准的清洁和整洁，确保视觉陈列符合并始终呈现品牌形象；
• 任何其他分配的职责 / 事务。