Team Lead Luftfracht Import Operations (m/w/d)

Job description

Mehr als ein Job Als Teil unserer operativen Teams bist du maßgeblich dafür zuständig, dass alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ankommt und unsere Kunden sich gut aufgehoben fühlen. Mit deinem Engagement hältst du Lieferketten am Laufen und findest für jede Herausforderung die passende Lösung. Ob Medikamente, Spielwaren oder wichtige Maschinenteile – dank dir erreichen Produkte Menschen auf der ganzen Welt. Damit bringst du nicht nur Waren ans Ziel, sondern ermöglichst die kleinen und großen Momente des Lebens.

Dein Beitrag bei Kühne+Nagel bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst. ‎ In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für ein erfahrenes Team im Bereich Luftfracht Import und sorgst dafür, dass unsere operativen Prozesse reibungslos laufen. Du bist nicht nur Führungskraft, sondern auch Sparringspartner*in für unsere Kunden im Raum Frankfurt sowie Düsseldorf und Mannheim und bringst mit deinem Blick fürs Detail und deine Hands-on-Mentalität echten Mehrwert ins Tagesgeschäft.

Wie du dich einbringst Führen & Fördern

Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung eines engagierten Operational Care Teams und unterstützt deine Kolleg*innen aktiv in ihrer Weiterentwicklung.

Kundenkontakt

Du bist erste Ansprechperson für unsere Key Account Kund*innen und übernimmst die Eskalationsrolle im Tagesgeschäft mit einem klaren Fokus auf Servicequalität.

Teamwork

Du sorgst für eine enge und effiziente Zusammenarbeit mit dem Key Account Management, dem Revenue Care Center und unseren Shared Service Centern.

Prozesse gestalten

Du entwickelst und dokumentierst schlanke, effiziente Standardprozesse und treibst Automatisierung und Outsourcing gezielt voran.

Ziele erreichen

Du behältst die relevanten KPIs im Blick und leitest bei Abweichungen proaktiv passende Maßnahmen ein. Was dich auszeichnet Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Speditions- und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Luftfracht Erste Führungserfahrung Teamgeist, Verhandlungsgeschick, sowie gute Organisationsfähigkeiten Affinität für strategisches und analytisches Arbeiten Erfahrung im Change Management und Kommunikationsstärke Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Bereitschaft, regelmäßig auch sonntags zu arbeiten Was für dich drin ist Konditionen: leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgs- und Gewinnbeteiligung Flexibilität: flecxible / planbare Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf Gesundheitsförderung: Sport- und Wellnessangebote, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote z.

B. zur Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen Vermögenswirksame Leistungen: Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds Ausstattung & Arbeitsumfeld: Laptop, Parkmöglichkeiten, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Kaffee und Obst Perspektive: Schulungsangebote für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung, z. B.

Sprachkurse und Entwicklungsprogramme Rabatte

diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.

Teamarbeit

familiäre Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents, Empfehlungsprogramm für neue Mitarbeitende inkl. Prämie Wer wir sind Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens – von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen.

Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus

Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt. Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder gesellschaftliches Engagement – deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.

Wir bitten Vermittlungsagenturen, unaufgefordert keine Profile einzureichen. Alle eingereichten Kandidatenprofile ohne vorherige unterzeichnete Vereinbarung werden als unser Eigentum betrachtet und es werden keine Gebühren gezahlt.