Supervisor de Operaciones

Job description

Es más que un trabajo Como parte del equipo de Contract Logistics en Kuehne+Nagel, desempeñarás un papel clave en diseñar, gestionar y optimizar soluciones que mantienen el movimiento eficiente de las mercancías. Ya sea liderando un equipo, diseñando procesos o impulsando proyectos, tu trabajo garantiza que los productos de nuestros clientes se almacenen, manipulen y entreguen con precisión. Desde artículos de uso diario hasta productos de temporada, lo que hacemos en Contract Logistics impacta a empresas y comunidades en todo el mundo.

En Kuehne+Nagel, tu contribución va mucho más allá del almacén: ayuda a moldear el flujo del comercio global. ‎ Administración de los procesos operativos , con base a los requerminetos contractuales y de servicio del cliente, gestionando los procesos internos de KN para segurar la rentabilidad financiera a traves de un adecuado balanceo de cargas de trabajo y seguimiento de los respectivos indicadores de desempeño Cómo generar impacto

• Validar la calidad de la información tanto física como en sistema.
• Conocimiento y aplicación de acuerdos de niveles de servicio.
• Aplicar la metodología 5S y mejora continua en las áreas bajo su responsabilidad.
• Monitorear todos los procesos a través de indicadores de desempeño contractuales e internos.
• Gestionar un correcto balanceo de cargas de trabajo tanto de capital humano como de recursos materiales.
• Revisión y autorización semanal de incidencias la nómina del personal a cargo.
• Tener un disciplinado control de gastos para asegurar la rentabilidad financiera.
• Asegurar los acuerdos de niveles de servicio del cliente, tanto para recibo, inventarios y embarque.
• Asegurar que todo proceso sea gestionado a través de un procedimiento documentado en plataforma autorizada.
• Ser usuario clave en WMS o sistema de las cuentas a cargo.
• Dar seguimiento a la matriz de capacitación por posición del personal a cargo.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad y generales de la compañía establecidas en las operaciones a su cargo Lo que nos gustaría que aportes Escolaridad: Licenciatura o Ingeniría Concluida Actividades Generales: Validar procesos físicos contra la información registrada en el sistema.

Aplicar la metodología 5S y las prácticas de mejora continua dentro de las áreas de responsabilidad. Validar los niveles de servicio con el cliente. Monitorear y actualizar los procesos operativos. Monitorear y asegurar el cumplimiento de los KPI del cliente. Revisar y aprobar las incidencias de nómina del personal a cargo. Controlar los gastos para garantizar la rentabilidad financiera. Asegurar que todos los procesos estén documentados (Recepción, Surtido y Embarques).

Administrar y actualizar el sistema WMS. Dar seguimiento a la capacitación de los empleados de acuerdo con la matriz de entrenamiento. Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la empresa. Participar en las reuniones mensuales y trimestrales de revisión de negocio con el cliente (MBR). Realizar juntas de arranque de turno y presentar avances mediante el tablero SQCDEP. Asegurar la correcta asignación de recursos para la cuenta, considerando el pronóstico del cliente.

Requiere equipo de cómputo (laptop) y teléfono móvil.

Habilidades

Trabajo bajo presión Compromiso Manejo de finanzas (P&L y SOP)

Conocimientos

Procesos logísticos de almacén (recibo, surtido, almacenaje, inventarios, embarques) Deseable manejo de cuentas editorales y electrónicos Auditorías internas Proyectos de mejora Excel intermedio Cierre de nómina Inglés (deseable) Disponibilidad de Rol de Turnos ¿Qué hay para ti?

Zona de trabajo

Cuautitlán Izcalli Prestaciones de ley y Superiores ¿Quiénes somos? La logística da forma a la vida cotidiana, desde los productos que consumimos hasta la atención médica en la que confiamos. En Kuehne+Nagel, tu trabajo va más allá de la logística; hace posible tanto los momentos cotidianos como los más especiales en la vida de las personas alrededor del mundo. Como líder global con una sólida trayectoria y una visión enfocada en impulsar el mundo hacia adelante, ofrecemos un entorno seguro y estable donde tu carrera puede marcar una verdadera diferencia.

Ya sea ayudando a entregar medicamentos que salvan vidas, desarrollando soluciones de transporte sostenibles o apoyando a nuestras comunidades locales, tu carrera contribuirá a más de lo que imaginas. Aconsejamos amablemente a las agencias de colocación que se abstengan de enviar perfiles no solicitados. Cualquier presentación de candidatos sin un acuerdo previo firmado se considerará de nuestra propiedad y no se pagarán honorarios.