Assistente de CFTV (João Pessoa)

Job description

It's more than a job As a Contract Logistics Specialist at Kuehne+Nagel, you will manage end-to-end warehousing operations for our customers. By doing so with precision, you not only contribute to the success of your team, but also to the day-to-day operations and success in the warehouse and distribution centres. For example, storing and delivering delicate flowers and fresh ingredients to local stores for everyday lunches and family celebrations.

At Kuehne+Nagel, our work truly contributes to more than we imagine. ‎ Estudo de dados, auditorias de processo, integração e aculturamento, governança de acessos, plano corretivo de acessos, investigação de causa raiz, formalização de crise.

How you create impact Estudo de Dados

Coletar e analisar dados de perdas, desvios operacionais e extravios para descobrir padrões que geram perdas de Allowance e acionamento de BPP.

Auditorias de Processo

Fazer auditorias frequentes em todas as etapas da cadeia (recebimento, indução, guarda e expedição) para encontrar erros processuais e garantir o cumprimento das regras de segurança.

Integração e Aculturamento

Ministrar o treinamento de Prevenção de Perdas no cronograma de integração (onboarding) dos novos colaboradores da Kuehne+Nagel e prestadores de serviço, garantindo a conscientização precoce sobre desvios operacionais, segurança cibernética (login) e manuseio de High Value.

Governança de Acessos

Garantir a conformidade nas Auditorias de Login, analisando relatórios de acessos para evitar o uso indevido de credenciais e perfis de sistema nos processos logísticos.

Plano Corretivo de Acessos

Ao identificar ocorrências de logins indevidos, acionar formalmente por e-mail a gestão operacional da Kuehne+Nagel para que seja realizada a atuação orientativa ou corretiva imediata junto ao colaborador envolvido.

Auditoria de Post-Sorting

Validar de forma analítica e diária o fechamento das gaiolas, paletes e volumes no Post-Sorting (pós-triagem), cruzando os dados sistêmicos com os físicos para mitigar erros de destino e garantir a acuracidade inventarial antes da expedição.

Auditorias de High Value

Planejar e estruturar os processos de inventários específicos, gaiolas de segurança e conferências de itens classificados como High Value (Alto Valor).

Validação / Liberação de Exceção de Carga

Atuar como autoridade técnica (LP Focal) na auditoria e liberação do veículo quando houver erro ou divergência de contagem física na descarga de aduana, realizando a dupla checagem para itens a partir de 350 dólares de modo a garantir a acuracidade documental e do estoque.

Formalização de Crise (High Value)

Atuar como validador tático em casos críticos identificados na triagem de produtos de alto valor, formalizando os cenários de risco/fraude via e-mail e canais corporativos oficiais à gerência regional e ao time de LP do cliente.

Investigação de Causa Raiz

Analisar criticamente as falhas ocorridas no SVC (fluxo operacional), determinando a causa raiz técnica e aplicando planos de ação corretivos de acordo com o perfil do risco.

Planos de Ação Locais

Criar estratégias de prevenção para a unidade, seguindo o que foi determinado pelo Coordenador.

Monitoramento de Campo (GEMBA)

Executar rotinas de GEMBA na operação em tempo real para identificar riscos estruturais ou de comportamento, agindo antes que o desvio operacional aconteça.

Parceria Interdepartamental

Trabalhar em alinhamento constante com o time logístico e as frentes de segurança própria e contratada do cliente para blindar a operação.

Apresentação de Resultados

Criar relatórios detalhados sobre os erros processuais da unidade e sugerir melhorias para a liderança.

Atualização de Mercado

Conhecer novas tendências de prevenção e tecnologias do e-commerce para atualizar os processos.

Suporte ao Cliente

Interagir com clientes ou parceiros em casos específicos de perdas para resolver problemas de entrega. What we would like you to bring Informática com bons conhecimentos do pacote Office e sistemas internos Conhecimento das rotinas de operacionais Gestão de Pessoas Gestão de Resultado E KPIS Conhecimento com CFTV What's in it for you Na Kuehne+Nagel, uma carreira é mais do que você imagina — é uma oportunidade de crescer, contribuir e causar impacto.

Cultivamos um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor, onde cada colaborador é valorizado, empoderado e inspirado a alcançar todo o seu potencial. Who we are Logistics shapes everyday life - from the goods we consume to the healthcare we rely on. At Kuehne+Nagel, your work goes beyond logistics; it enables both ordinary and special moments in the lives of people around the world. As a global leader with a strong heritage and a vision to move the world forward, we offer a safe, stable environment where your career can make a real difference.

Whether we help deliver life-saving medicines, develop sustainable transportation solutions or support our local communities, your career will contribute to more than you can imagine. We kindly advise that placement agencies refrain from submitting unsolicited profiles. Any submissions of candidates without prior signed agreement will be considered our property and no fees will be paid.