Operations Manager Export Luftfracht (m/w/d) - München

Job description

Mehr als ein Job In dieser verantwortungsvollen Führungsposition übernimmst du die Gesamtverantwortung für unsere Luftfracht-Exportaktivitäten. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für exzellente operative Abläufe, höchste Servicequalität und nachhaltige Kundenzufriedenheit. Mit deinem Blick für Prozesse, Menschen und Kundenanforderungen treibst du die Weiterentwicklung deines Bereichs aktiv voran und leistest einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unseres Luftfrachtgeschäfts.

Deine Aufgaben Gesamtverantwortung für die operative Steuerung und Weiterentwicklung des Bereichs Luftfracht Export am Standort München Sicherstellung einer reibungslosen und qualitativ hochwertigen Abwicklung von Exportsendungen, insbesondere für nationale Key Accounts Verantwortung für die Erreichung relevanter Service-, Qualitäts- und Performance-Kennzahlen Analyse, Optimierung und Standardisierung operativer Prozesse zur Steigerung von Effizienz und

Produktivität Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Customer Care und weiteren Schnittstellen zur Unterstützung von Neugeschäft, Kundenprojekten und Eskalationsmanagement Tägliche Abstimmung mit angrenzenden operativen Bereichen wie Zoll, Transportdisposition, Lager und Gateway Fachliche und disziplinarische Führung sowie gezielte Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden Umsetzung globaler Strategien und Initiativen mit Fokus auf Automatisierung, Digitalisierung und effiziente

Ressourcennutzung Das bringst du mit Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in der Luftfracht, vorzugsweise im Exportumfeld Nachweisliche Führungs- und Managementerfahrung Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Kompetenz Hohe Kundenorientierung sowie ein lösungs- und ergebnisorientierter Arbeitsstil Analytisches Denkvermögen und Erfahrung in der Optimierung operativer Prozesse

Hohes Maß an Eigenverantwortung, Durchsetzungsfähigkeit und Organisationsstärke Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was für dich drin ist Attraktive Vergütung inkl.

Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub Sport- und Wellnessangebote, JobRad, Krankenzusatzversicherung Vermögenswirksame Leistungen Umfassende Schulungs- und Entwicklungsprogramme, z. B. Sprachkurse Attraktive Rabatte bei zahlreichen Partnern Mitarbeiterwerbungsprogramm mit Referral-Bonus Regelmäßige Team- und Firmenevents Optimale ÖV-Anbindung und kostenlose Parkplätze Wer wir sind Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens – von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen.

Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus

Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt. Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder gesellschaftliches Engagement – deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.

Wir bitten Vermittlungsagenturen, unaufgefordert keine Profile einzureichen. Alle eingereichten Kandidatenprofile ohne vorherige unterzeichnete Vereinbarung werden als unser Eigentum betrachtet und es werden keine Gebühren gezahlt.