TECNICO ASSISTENZA PRESSO CLIENTI zone Bolzano e Trento
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Linde MH Italia, società del gruppo KION, leader nel settore carrelli elevatori e fornitore di soluzioni per l'intralogistica, per lo sviluppo del team service della nuova filiale Bolzano ricerca TECNICO ASSISTENZA PRESSO CLIENTI zone Bolzano e Trento What we offer: La missione IL/LA TECNICO/A ASSISTENZA concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.
Tasks and Qualifications
Q u ali saranno le tue responsabilità e principali attività Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica; Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio
Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull’uso dei nostri prodotti Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager assicurare che gli standard di Salute e
Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service IL PROFILO IDEALE POSSIEDE Diploma quinquennale o q ualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico Attestato guida carrello Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni
Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno due anni Buone capacità comunicative e relazionali e di Problem Solving disponibilità a a trasferte giornaliere presso i nostri clienti Il domicilio in una delle zone indicate rappresenta un plus
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