IT-Systemadministrator Onsite Support (m/w/d)

Job description

Für unseren Standort Aschaffenburg suchen wir Dich als IT-Systemadministrator (w/m/d) Onsite Support im Produktionsumfeld.

We offer

Ein Unternehmen mit Zukunft: Schon heute beschäftigen wir als börsennotiertes M-Dax Unternehmen mehr als 42.000 MitarbeiterInnen in über 100 Ländern und treiben damit maßgeblich die Zukunft der Intralogistik voran verfolgen dabei eine klare Nachhaltigkeitsstrategie Gemeinsam vorankommen : Standardisierter und dokumentierter Feedbackprozess mit internationalen Karrieremöglichkeiten und individuellen Weiterbildungsangeboten Individuelle Benefits : Moderne IT-Ausstattung (auch für das Home Office) & Mobile Devices, Employee Assistance Program –ganzheitliches Unterstützungsprogramm für individuelle Krisensituationen, bezuschusstes Deutschlandticket, Parkplätze, Möglichkeit zum Leasen eines Dienstrads, Exklusive Vorteile / Rabatte für MitarbeiterInnen Unsere Basics: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, Möglichkeit zum regelmäßigen Mobilen Arbeiten aus dem Home Office, Gleitzeitkonto, attraktives Vergütungspaket, betriebliche Altersvorsorge, Kantine Tasks and Qualifications: Deine Aufgaben: Als Ansprechperson im Second Level Onsite

• Support als IT-Systemadministrator (w/m/d) mit Anwenderbetreuung im Produktionsumfeld stellst Du den reibungslosen Betrieb der IT-Services am Standort in Aschaffenburg sicher Eingehende Supportanfragen bearbeitest Du über das Ticketsystem und arbeitest dabei eng mit dem 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support zusammen Die
• Analyse und Behebung von Störungen an Standardanwendungen, Clients und Peripheriegeräten gehört sowohl remote als auch direkt vor Ort im Office zu Deinem Arbeitsalltag In Deinen Aufgabenbereich gehört auch der
• Support von Clienthardware und Peripheriegeräten im Produktionsumfeld wie z.B.

Labeldrucker und Barcodescanner Du unterstützt die Überwachung und Sicherstellung von Backups kritischer Produktionssysteme Bei IT-Projekten, Rollouts und technischen Umzügen bringst Du Dein Know-how aktiv ein und koordinierst die Zusammenarbeit unter anderem mit den internen Teams und externen Dienstleister:innen Du installierst, konfigurierst und reparierst PC -Hardware, -Software und -Peripheriegeräte Du dokumentierest

Prozesse, Störungslösungen und Anfragen Du supportest Windows Betriebssysteme und deren Desktop Anwendungen unter anderem MS Office 365 Dein Profil: Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder in einem serviceorientierten Schwerpunkt, bildet die Grundlage Deines Werdegangs Du bringst eine Affinität für IT-Themen, erste Erfahrungen im IT-Produktionsumfeld oder im Second-Level support mit

Durch deine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise gelingt es Dir, auch komplexe Anforderungen pragmatisch zu lösen Du arbeitest gerne vor Ort und schätzt den persönlichen Austausch mit Kolleg:innen Deine Kommunikation ist offen, proaktiv und freundlich und Du hast Spaß an der Zusammenarbeit mit (inter-)nationalen Kolleg:innen Du verfügst du über sehr gute

Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Abgerundet wird Dein Profil durch einen Führerschein der Klasse B Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung. Dein Ansprechpartner ist Anne-Christin Fritzsche. #LI-Hybrid