Medewerker Backoffice Stellingen

Job description

Ben jij sterk in commercieel-administratieve processen en houd je graag overzicht van offerte tot facturatie? Als Backoffice Support Stellingen in combinatie met After Sales zorg jij dat klantorders soepel verlopen en draag je direct bij aan klanttevredenheid en een correcte orderafhandeling.

We offer

Je krijgt een veelzijdige functie op het snijvlak van commercie, administratie, techniek en service. Je werkt nauw samen met accountmanagers, klanten, leveranciers en keuringspartners en hebt veel ruimte om zelfstandig te coördineren, prioriteiten te stellen en het volledige orderproces van begin tot eind te bewaken.

Tasks and Qualifications

Je stelt offertes op, bespreekt aanpassingen met de klant en verzorgt na opdracht de orderbevestiging. Je verwerkt orders in SAP en bestelt materialen bij leveranciers of de fabriek. Je coördineert montage, levering en de inzet van benodigd rollend materieel. Je stemt planning en voorwaarden af met betrokken partijen en houdt de klant actief op de hoogte. Je verzorgt de facturatie, verwerkt de montage op basis van nacalculatie en sluit orders financieel correct af.

Je vraagt waar nodig de eindrapportage op bij de keuringspartner en deelt deze met de klant. Je ondersteunt accountmanagers met informatie over klanten, producten en lopende offerte- en ordertrajecten. Je beantwoordt klantvragen telefonisch, lost problemen zorgvuldig op en onderhoudt contact met leveranciers. Je beschikt over mbo-werk- en -denkniveau en hebt kennis van commerciële en administratieve werkzaamheden. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift; kennis van het Duits is een pre.

Je hebt affiniteit met commercie en techniek en kunt goed werken met gangbare kantoorapplicaties. Je bent analytisch, accuraat, flexibel, stressbestendig, commercieel ingesteld en communicatief sterk.