Specialista komunikace s klienty - Náchod

Job description

O pozici Baví vás komunikace s lidmi a chcete práci, kde budete každý den pomáhat klientům? V našem klientském centru v Náchodě hledáme nové kolegy, kteří mají chuť učit se a rozvíjet. Předchozí zkušenosti z banky nejsou potřeba. Vše vás naučíme a provedeme vás prvními kroky ve světě financí. Tato pozice je ideální příležitostí, jak získat cennou praxi a otevřít si dveře k dalším kariérním možnostem v ČSOB. Co u nás budete dělat Být prvním kontaktem pro klienty, kteří se na nás obrátí s dotazy k účtům a platbám

Vysvětlovat věci jednoduše, lidsky a bez zbytečných složitostí Spolupracovat s kolegy z poboček – domlouvat schůzky a pomáhat klientům najít správné řešení Fungovat ve směnném režimu od pondělí do pátku (8:00–20:00), směny se férově střídají (možnost zkráceného úvazku či dělených směn – minimálně 6hod denně) Kancelář sídlí v Náchodě, součástí práce jsou však i pravidelné cesty do

Hradce Králové, zpravidla 1× týdně Bez čeho se u nás neobejdete Maturity a čistého trestního i insolvenčního rejstříku Chuti pomáhat klientům po telefonu Základní digitální zručnosti a ochoty učit se nové věci Týmového ducha – u nás se na kolegy spoléháme Základní znalosti angličtiny pro jednoduchou telefonickou komunikaci Proč se Vám u nás bude líbit

Nečekáme hotového profíka – všechno vás naučíme Pracujete v mladém, přátelském kolektivu, který drží při sobě Používáme moderní technologie, které práci usnadňují Nabízíme stabilitu, zázemí silné banky a možnost dalšího růstu