项目与流程管理

Job description

工作职责

项目规划建设

• 参与业务项目的规划与设计，梳理业务流程、规则及SOP，推动业务标准化、自动化及线上化建设，提升业务规范性与运营效率；

项目推进执行

• 统筹重点项目的推进与落地，协调内外部资源，跟进项目进度与各环节的对接，确保项目按时保质交付；

流程诊断优化

• 分析现有业务流程痛点与瓶颈，设计优化方案并推动实施，通过数据监控与效果评估，持续提升作业效率与服务质量；

沟通协同支持

• 与技术产研、业务、销售渠道等多部门沟通业务需求，建立高效的沟通与项目协作机制，为业务开展和项目实施提供支持；

效果评估汇报

• 对项目与流程运行效果进行跟踪分析和复盘沉淀，形成汇报思路，为管理决策提供依据，促进闭环管理；

AI应用探索

• 主动运用AI工具辅助流程分析、项目管理与数据整理，探索AI在流程优化和项目管理中的创新应用，提升工作效率。

任职要求 1、2026年10月1日至2027年9月30日期间毕业，统招本科及以上学历； 2、熟练应用EXCEL等办公工具，有良好的逻辑思考、数据处理和结构化分析能力； 3、具备良好的沟通协调能力和项目管理意识，有一定抗压能力，具有强的学习能力、责任心和团队合作精神； 4、了解并能使用AI工具（如通用对话式AI、智能数据分析平台等）辅助流程分析、项目管理与数据整理；有利用AI工具提升工作效率的经历者优先； 5、对AI新技术保持好奇心，乐于主动学习并快速掌握新的AI知识和功能，积极拥抱新技术； 6、符合京东价值观

客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。