商务支持

Job description

工作职责

• 电话/企微/邮件多形式与客户做账单核对、催付、合同发票开具；
• 保障订单履约交付、介入并联动推进解决客户异常售后订单；
• 监控客户付款情况，做风险预警、预防并管控应收结果；
• 实时跟进财税相关政策变化，结合企业采购合作流程，帮助客户理解接受京东财务规则，梳理报销流程保障资金及时到账；
• 根据项目运营方案，在执行过程中不断发现问题并反馈至相关部门团队，输出整套商务流程，逐步实现项目结算标准化，系统话，不断优化提高客户体验。 任职要求 1.2027届及以后毕业的在校生，统招本科及以上学历，26年应届生优先； 2.具有较强的抗压能力及沟通协调能力，充满正能量、进取心； 3.具备以结果为导向思维、较强执行力、具有目标感； 4.善于主动发现问题，提出问题，协同解决问题；有一定经验总结能力。