成人营养品新兴业务单元私域业务客户经理（私域）

Job description

• 业务职责:私域销售策略制定，根据公司整体业务目标，制定年度/季度私域销售目标、策略及执行路线图，明确主打产品、目标客户群与销售节奏。
• 业务职责:私域体系规划，规划并优化私域触达路径（如私域直播平台、社群、公众号、小程序商城）、用户分层模型以及对应的销售转化策略。
• 业务职责:负责私域销售渠道的预算制定与成本控制，并持续监控投资回报率，确保销售动作的盈利性。
• 业务职责:用户生命周期管理，负责用户从导入期、成长期、成熟期到衰退期的全生命周期运营，设计不同阶段的互动、培育和销售转化策略。
• 业务职责:内容与活动策划，策划高转化的营销活动、内容专题和用户互动流程，激发私域用户购买欲望，提升复购率。
• 业务职责:对私域内的高价值用户进行重点维护，挖掘其深层需求，实现深度开发和客单价提升。
• 业务职责:监控销售漏斗各环节数据（如引流率、激活率、转化率、复购率），分析问题并持续优化话术、策略和用户路径，提升整体转化效率。
• 财务管理:监控系统营销费用使用情况，分析营销费用与利润，为资源优化提供建议，促进财务健康。
• 其他职责:领导交付的其他临时性工作。

知识内容

• 公司知识:精通公司销售支持工作流程，深度了解公司政策制度，处理复杂问题；依据业务发展需求不断完善销售支持工作体系，并能够应用指导其他人的工作。
• 专业知识:掌握经济学、管理学、市场营销学等理论，掌握外部标杆工具，能够分析自身部门的优势和不足，总结公司策略指引及管理办法的实践规律。
• 业务环境知识:精通与岗位职级相关的行业规范与政府法规，能够分析并处理复杂问题，并指出销售支持工作中的待改进点。

工作年限（年）

5年及以上 经验： 1、专业经验:5年及以上，销售、市场、销售支持领域经验 简历接收周期：2026-08-21~2026-11-21