Operational Store Deputy

Job description

Het succes van een winkel wordt opgebouwd, team voor team. Als Operational Store Deputy neem je de verantwoordelijkheid voor de operationele flow van de winkel. In nauwe samenwerking met de Operations Manager en Store Manager zorg je ervoor dat producten efficiënt van de levering naar de winkelvloer worden gebracht, waarbij je zowel de beschikbaarheid als de algehele winkelprestaties ondersteunt. Je combineert structuur met flexibiliteit.

Je bent verantwoordelijk voor de klantgerichte aspecten van de dagelijkse operationele activiteiten in het verkoopgebied en zoekt actief naar manieren om processen te optimaliseren en commerciële resultaten te ondersteunen. Je speelt een belangrijke rol in het verbinden van teams. Door consistente communicatie met het Operations-team, andere afdelingen en managers zorg je ervoor dat de operationele processen in het verkoopgebied soepel en efficiënt verlopen: de winkelingang, onderhoud, aanvulling, paskamers en kassa’s.

Het aansturen van je team is een essentieel onderdeel van je rol. Je analyseert de klantenstroom om de bezetting in verschillende gebieden te optimaliseren, stelt duidelijke verwachtingen en monitort de prestaties om ervoor te zorgen dat de doelstellingen worden behaald. Je creëert een samenwerkende en inclusieve werkomgeving waarin efficiëntie, verantwoordelijkheid en teamwork leiden tot resultaat. Op de winkelvloer zorg je voor een sterke uitvoering: je bewaakt de visuele standaarden, ondersteunt soepele processen en handelt klantcontacten met vertrouwen af.

Je bent verantwoordelijk voor het naleven van bedrijfsprocedures, waaronder Gezondheid & Veiligheid, en draagt actief bij aan een cultuur die diversiteit en inclusie bevordert en de duurzaamheidsdoelstellingen van het bedrijf ondersteunt. Wat breng je mee Deze functie past bij iemand die eigenaarschap neemt over zijn of haar afdeling en gemotiveerd is om resultaten te behalen. Je voelt je comfortabel in het werken met zowel mensen als prestaties en kunt goed organiseren, prioriteren en schakelen in een dynamische omgeving.

Je geeft het goede voorbeeld, ondersteunt de ontwikkeling van je team en draagt bij aan het verbeteren van zowel de klantervaring als de algehele winkelprestaties. Sollicitanten moeten volledig gemachtigd zijn om in de EU te werken zonder sponsoring, aangezien wij voor deze functie geen visum- of werkvergunningssponsoring kunnen bieden.