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H&M - Hennes & Mauritz · Loulé, Faro, Portugal

Department Manager | Mar Shopping - Loulé | Full time| Permanente

Loulé, Faro, PortugalFull-timeManager or lead

Listed on H&M - Hennes & Mauritz’s official careers site. Posted October 15, 2026. Check that it is still open and apply there.

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Job description

O QUE VAIS FAZER Como Department Manager, serás o líder que apoia e incentiva toda a tua equipa. Ao fomentar uma cultura inclusiva que promove a colaboração e um espírito empreendedor, criarás um ambiente onde todos podem prosperar. Agindo de acordo com os nossos valores, contribuirás para o teu próprio sucesso e para o sucesso da empresa.

Vais

Liderar a tua equipa para proporcionar uma experiência de cliente excecional, assegurando excelentes padrões operacionais e visuais, ao mesmo tempo que promoves e vendes ativamente os nossos produtos. Assumir a responsabilidade pelos pontos fortes da tua loja e do teu departamento, analisar o desempenho das vendas, identificar oportunidades comerciais, estabelecer objetivos e criar planos para otimizar os resultados, os lucros e os níveis de stock.

Gerir o planeamento e a calendarização da equipa e assegurar rotinas de abertura e fecho sem problemas. Recrutar, integrar e desenvolver a tua equipa, fomentando uma cultura inclusiva e colaborativa que promova o crescimento e a inovação. Manter-te atualizado sobre as tendências da moda, as preferências dos clientes e a concorrência para manter uma vantagem competitiva. Representar-te a ti próprio e à marca de forma positiva durante todas as interações com os clientes. ​ COM QUEM VAIS TRABALHAR As nossas lojas são o coração da nossa empresa, onde os clientes experienciam a nossa marca em primeira mão.

Como parte da dinâmica Equipa de Loja, todas as funções —desde os Sales Advisors, Department Managers, Store Managers e Visual Merchandisers até aos Assistant Store Managers, Cash Office Responsible, e Delivery Responsible nas lojas grandes — contribuem para criar um ambiente inspirador e acolhedor. Também te relacionarás com a Area Team, colaborando entre lojas para partilhar ideias e impulsionar o sucesso em conjunto.

Juntamente com a tua equipa, terás um papel vital em ajudar os clientes a sentirem-se confiantes e a expressarem a sua individualidade com as últimas tendências e estilos intemporais. Ao estabelecermos ligações profundas com os clientes nas nossas lojas, tornamos a moda acessível e sustentável para todos. ​

Qualifications

QUEM TU ÉS ​ Estamos à procura de pessoas com… ​ Experiência em gestão de retalho e operações. Fortes capacidades de liderança, com paixão por treinar e desenvolver equipas, exemplificando os valores e a cultura da empresa. Experiência em planeamento, análise e acompanhamento de vendas, utilizando ferramentas e relatórios centrados no cliente. E pessoas que são… ​ Líderes fortes e confiantes que inspiram, treinam e desenvolvem as suas equipas com integridade.

Prosperam em ambientes colaborativos e dinâmicos, com uma mentalidade orientada para as soluções. Motivadas a criar excelentes experiências para os clientes enquanto promovem e vendem os nossos produtos. Com grande interesse nas tendências da moda, na comercialidade e na compreensão da concorrência para impulsionar as vendas. Comunicadores eficazes, criativos e curiosos. Flexíveis, analíticas e orientadas para a realização, com capacidade para gerir estatísticas e trabalhar com números. ​ QUEM SOMOS ​ O Grupo H&M é uma empresa global de fortes marcas de moda e empreendimentos.

O nosso objetivo é provar que não existe compromisso entre design excecional, preços acessíveis e soluções sustentáveis. Queremos libertar a moda para todos, e os nossos clientes estão no centro de cada decisão que tomamos.​ Somos constituídos por milhares de colegas apaixonados e talentosos, unidos pela nossa cultura e valores comuns. Juntos, queremos utilizar o nosso poder, a nossa escala e o nosso conhecimento para empurrar a indústria da moda para um futuro mais inclusivo e sustentável. ​ PORQUE VAIS ADORAR TRABALHAR AQUI No Grupo H&M, orgulhamo-nos de ser uma empresa vibrante e acolhedora.

Oferecemos aos nossos colaboradores benefícios atrativos com amplas oportunidades de desenvolvimento em todo o mundo. ​ Terás uma folga no teu dia de aniversário. 25% de desconto nas tuas compras em todas as marcas do Grupo H&M, em lojas físicas e online.

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