Asesor de Ventas - Temporal - 32 horas semanales
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Descripción de puesto En H&M, como Asesor de Ventas asesorarás a nuestros clientes y los mantendrás a la moda. Un Asesor de Ventas o Sales Advisor, como se denomina internamente, es responsable de ofrecer la mejor experiencia al cliente que contribuya a las ventas y ganancias de la tienda. Como Sales Advisor, siempre darás prioridad a los clientes, ofrecerás asesoría y compartirás tus conocimientos sobre productos y moda.
Crearas un entorno que facilite las compras de nuestros clientes a través de las operaciones de la tienda y un gran cuidado de la ropa. Compartiendo conocimientos y habilidades con tus compañeros, contribuirás activamente a crear el mejor equipo para satisfacer las expectativas de nuestros clientes.
Día a Día
Saludar e interactuar activamente con nuestros clientes en las áreas de servicio y en el piso de venta para ofrecer la mejor experiencia al cliente. Apoyar el mantenimiento de un piso de ventas limpio y ordenado para asegurar una experiencia de compra positiva, incluyendo doblar, colgar, exhibir y comercializar prendas según las directrices de H&M para maximizar las oportunidades de venta. Procesar, almacenar y reponer activamente las prendas en la sala de ventas y el almacén.
Descargar el camión de reparto, recibir, abrir y desembalar la mercancía, etiquetar la mercancía y alarmado según las políticas de H&M. Manejo de caja registradora y probadores, asegurando las rutinas indicadas para cada área. Compartir tus conocimientos y habilidades con tus compañeros, ofreciendo ayuda cuando sea necesario para crear un ambiente de trabajo positivo. Trabajar de acuerdo con las normas de H&M y la legislación local en materia de salud y seguridad para garantizar tu seguridad, la de tus compañeros y la de los clientes en todo momento.
Sigue todos los procedimientos y rutinas relacionados con la seguridad y los procesos administrativos en todas las áreas de la tienda.
Qualifications
Al igual que todos en H&M, creemos que eres parte fundamental del equipo comercial. Eres social, abierto, comunicativo y ambicioso, lleno de energía y optimismo.
LO QUE NECESITAS PARA TENER ÉXITO
Apasionado por el servicio al cliente y por ayudar a la gente a encontrar su estilo. Conocimiento e interés en la moda y las tendencias. Una persona multitarea que disfruta trabajando en un entorno de ritmo rápido. Inclusivo, positivo, creativo y dispuesto a aprender en el trabajo. Estar abierto a la retroalimentación y comunicarte con tu equipo y gerentes de una manera clara y directa. Empuje e Iniciativa para completar tus tareas de manera oportuna y efectiva.
Disponibilidad abierta, incluyendo fines de semana.
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