Chasseur/Portier/Valet Hilton Québec

Job description

En tant que chasseur, vous effectuerez un ensemble de tâches en lien avec le service de conciergerie du Hilton Québec et contribue à une expérience globale exceptionnelle pour les clients. Un chasseur/portier/valet joue un rôle important dans les premières impressions de nos clients, c'est pourquoi il doit observer les plus hauts standards.

Responsibilities

Offrir un service et de l’assistance de haut niveau en tout temps aux invités et être présent dans le hall pour procurer un service courtois et attentionné Garantir que les clients individuels et les groupes reçoivent un service rapide, efficace et amical Monter à la chambre les bagages des clients et les descendre lors du départ du client, sur demande

Lors d’arrivée de groupes en autobus, manipuler les bagages et les monter dans les chambres des clients à l’aide de chariots Assurer que l’équipe de la réception reçoit toutes les rétroactions pertinentes des clients ou des autres services Assurer efficacement la manutention et l’entreposage à court et long termes des bagages des invités et clients au départ et à l’arrivée Saluer chaleureusement tous les invités dans les espaces et salles publiques.

Qualifications

Attitude positive et d'excellentes compétences en communication Anglais parlé et écrit de niveau avancé Excellentes connaissances de la ville de Québec et des activités Capacité à travailler des heures flexibles (travail sur les quarts de jour, de soir et de nuit, incluant les fins de semaine) Capacité à travailler sous pression

Capacité à travailleur seul ou en équipe Engagement à répondre aux demandes des clients et offrir un haut niveau de service Présentation impeccable Détenir une expérience de travail antérieure dans un hôtel, idéalement en tant que chasseur/valet/portier Vos futurs avantages : Un lieu de travail ou votre bien-être est notre priorité Un salaire compétitif de 25.36$/h

Une prime de 1$/h en plus de votre salaire Des collègues de travail expérimentés et passionnés Programme complet de reconnaissance des employés Un service de cafétéria L'unique programme Go Hilton vous permettant de voyager dans plus de 8 000 hôtels de la chaine! Ça vous parle?

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