Diseñador/a Procesos Línea De Conocimiento Procesos Sufi

Job description

Ubicación

📍 Medellín. En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un entorno diverso 🌍. ¿Cuál será tu reto? Analizaras, desarrollaras y realizaras seguimiento a los requerimientos o proyectos asignados a la Línea de Conocimiento (equipo de trabajo de fábrica especializado en algunos procesos especí­ficos) que corresponde, de acuerdo con las polí­ticas, estándares y metodologí­as definidas por el Grupo Bancolombia y el área de Metodologías de la Dirección Ingenierí­a de Procesos que garanticen los resultados esperados por los usuarios y clientes.

Identificaras las necesidades del usuario y levantar requisitos referetes al tema, apoyando la construcción de los casos de uso correspondientes, para garantizar la satisfacción del cliente y evitar reprocesos. Elaboraras el diseño de la solución de acuerdo con las necesidades planteadas por el usuario, validando impactos a áreas de apoyo o soporte operacional, identificando posibles riesgos y proponiendo los respectivos controles para alcanzar su mitigación.

Construirás y garantizaras la oportuna entrega de la documentación cumpliendo los estándares establecidos, con el fin de cumplir los lineamientos institucionales. Identificar y construir indicadores asociados a los procesos de los requerimientos y proyectos atendidos, con el objetivo de garantizar que la solución entregada se pueda controlar. Planearas e implementar los pilotos de las soluciones pendientes de entrega, buscando entregar una solución lo suficientemente estable dentro del cronograma de entrega.

Apoyaras y asesorar a los usuarios en la implementación y ejecución de las soluciones entregadas, capacitándolos de manera oportuna en dichos temas, con el objetivo de garantizar que la etapa de liberación y entrega de la solución sea satisfactoria. Determinar las personas y los recursos necesarios para la ejecución de los procesos intervenidos a partir del estudio de su capacidad, con el fin de los procesos puedan lograr los resultados esperados.

Articularas equipos de trabajo en los requisitos o proyectos que lo requieran, para garantizar la estandarización del trabajo y el cumplimiento de las metas. Realizaras seguimiento a los planes de trabajo en la herramienta en administración de procesos de la organización, pretendiendo asegurar el cumplimiento de las metas trazadas. Participaras en la transformación de los procesos de la compañí­a, que buscan mejorar la eficiencia, mejorar la calidad y garantizar la experiencia de los clientes y aliados, en los productos. ¿Qué te hará exitoso/a en el rol?

Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de empresas, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

Conocimientos en

Análisis, diseño, optimización y transformación de procesos. Análisis de información y toma de decisiones basada en datos. Automatización y digitalización de procesos. Trabajo articulado entre áreas de negocio y equipos tecnológicos. Inteligencia Artificial (IA). SQL. Python. BPMN. Herramientas de modelado de procesos. Herramientas de análisis y visualización de datos. Power Platform.

Habilidades

Comunicación efectiva. Trabajo en equipo. Relacionamiento con áreas de negocio y equipos tecnológicos. Autogestión. Orientación a resultados. ¿Qué te ofrecemos? Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados. De acuerdo con los resultados recibirás hasta el 47,37% de remuneración variable sobre el salario anual. Hasta 20 días de vacaciones remuneradas. Contratación a término Indefinido. Planes de ahorro, financiación, exenciones bancarias, seguros, convenios. ¡y muchos más!

En Bancolombia, promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y el bienestar. Si crees que nuestro propósito puede sumar al tuyo, haz clic en aplicar a esta vacante, y ¡juntos pensemos en grande! 🚀