Responsabile del Team Applicativi - Business Platform

Job description

Banca Generali è una delle principali banche private in Italia, specializzata nella gestione patrimoniale e nella consulenza finanziaria. La banca offre una gamma completa di prodotti e servizi bancari, soluzioni di investimento e consulenza personalizzata, con un forte focus sull'innovazione digitale e la sostenibilità. La risorsa che stiamo cercando sarà Responsabile del Team Applicativi della Struttura Business Platform , con il compito di guidare, coordinare e sviluppare la struttura dedicata alla gestione dei front end e degli applicativi di business rivolti a Consulenti Finanziari, Clienti e Utenti di Sede. È responsabile della definizione delle strategie, della supervisione delle attività e del coordinamento del team, assicurando la qualità dei servizi e l’allineamento con le esigenze di Business e IT.

Il/la candidato/a ideale si distingue per un’esperienza pluriennale, maturata in oltre 5 anni nel settore, durante i quali ha assunto con successo ruoli di coordinamento e leadership, dimostrando competenze strategiche e capacità di gestione del team.

Principali responsabilità

Contribuire alla vision, alla strategia e agli obiettivi della struttura Business Platform, in coerenza con le linee guida IT e le priorità aziendali; Coordinare e supervisionare il team, assegnando obiettivi, monitorando le performance e promuovendo la crescita professionale delle risorse; Garantire la governance dei processi di gestione degli applicativi di business, assicurando efficienza, qualità e innovazione continua; Gestire il rapporto con gli stakeholder interni (Business, Funzioni di

Controllo, IT) ed esterni (fornitori), promuovendo partnership efficaci e una comunicazione trasparente; Gestire il ciclo di vita dello sviluppo software, dalla raccolta dei requisiti al deploy del software e supporto post rilascio; Presidiare l’evoluzione del sistema informativo assicurando la corretta prioritizzazione, pianificazione e realizzazione delle iniziative progettuali; Gestire, monitorare e ottimizzare i processi di

Service Desk di 2°/3° livello e la gestione degli incident e delle richieste di servizio, garantendo il rispetto degli SLA e la soddisfazione degli utenti; Gestire e coordinare i fornitori esterni, assicurando la qualità delle forniture e il rispetto dei contratti; Assicurare il popolamento e l’aggiornamento del CMDB aziendale relativamente agli oggetti IT di competenza della struttura; Promuovere l’adozione di nuove tecnologie, metodologie di lavoro innovative (es. agile) e il miglioramento continuo dei processi.

Qualifications

Laurea in discipline tecnico-scientifiche o equivalenti; Esperienza consolidata di almeno 5 anni, avendo ricoperto anche ruoli di coordinamento/leadership in ambito IT, preferibilmente nella gestione di Piattaforme digitali e applicativi di business complessi; Ottime capacità di gestione e sviluppo di team multidisciplinari; Forte orientamento al risultato, capacità di visione strategica e di gestione del cambiamento; Competenze nella gestione della relazione con stakeholder interni ed esterni e nella negoziazione con fornitori; Conoscenza dei processi ITIL, in particolare la gestione di demand, incident, change e service request; Capacità di analisi, problem solving e decision making; Esperienza nella stesura di presentazioni di stato avanzamento lavori (SAL) e approfondimenti sui progetti principali, da presentare alla Direzione IT.

Nice to Have

Conoscenza dei processi e degli applicativi bancari.

Soft skills

Leadership e People Management; Visione Strategica; Orientamento all’Innovazione; Decision Making.