用户体验质量评价岗

Job description

岗位职责

• 用户体验测评 负责通过用户研究和体验测评方法、模型、实践经验，跟进用户研究与使用体验，改善产品功能性能、界面布局、情感体验等要素，赋能整车GNPS达标，推进产品整体体验的提升
• 收集、分析并推进用户体验问题改进提升 负责网络舆情、定量/定性问卷等多维度收集用户需求和行为特点，并对数据进行整理和分析，挖掘典型用户场景，提出改进建议并推动体验类问题闭环，赋能产品竞争力提升。
• 评价与优化用户体验 负责结合用户使用场景对整车用户体验做出评价造型/工程数据、模型、功能需求FDA、UIUE评审、实车的动静态性能评审和阶段性验收工作,根据评价结果提出优化方案，并跟踪执行效果

跨部门沟通协作 与研发各专业中心、品牌院、集团、销售等其他团队紧密协作，将市场端用户声音传递至研发端各专业，推进体验类问题整改提升，做经验提炼并横展至新项目规避，赋能产品体验竞争力提升 任职要求

• 本科及以上学历，汽车相关专业 ；
• 工作经验 3年及以上；
• 技能要求 掌握动/静态主观评价方法、熟练使用Catia/Teamcenter深入理解场景化评价体系，独立开展基于用户思维的场景化评价；
• 具备敏锐的观察力和感知力、善于发现并适应新鲜事物、优秀的用户思维、同理心、高效的沟通能力。