数据分析

Job description

岗位职责

• 负责汽车行业NPS的指标体系和分析体系搭建，通过用户反馈、用户画像、车机行为等数据联动，定位体验短板，输出精细化的体验治理策略，推动产品、服务及业务流程优化。
• 负责NPS业务数据诊断与深入洞察，实现全渠道用户反馈动态优选，NPS影响因子可量化至功能级，NPS改善效果可月度滚动预测等内容。
• 负责产品需求提出到OTA上线的全链路数据追踪分析。通过流程分析+OTA效果分析相结合，实现产品需求落地的全链路流程管控。
• 构建并维护业务数据模型与指标体系，设计并开发数据可视化看板（如BI报表），实现数据产品化与常态化监控。
• 定期输出专业数据分析报告，向团队清晰传达用户洞察结果，推动分析结论落地执行。 岗位要求
• 统计学、数学、计算机等相关专业背景,5年及以上数据运营或数据分析工作经验;
• 精通python和sql，有丰富的BI工具使用经验（如Tableau、Power BI、Quick BI等）;
• 有良好的数据洞察和业务诊断能力，能够将分析的结果转化成产品和业务决策;
• 良好的逻辑分析能力和文字表达能力，具备数据体系的规划，设计，建设，维护能力;
• 善用AI工具提升工作效率，有大模型应用落地项目经验者加分。
• 出色的跨部门沟通与协作能力，能高效与产品、运营、技术等多团队协同落地数据项目。
• 有车企相关工作经验、或者舆情分析经验优先；