Agente de Vendas - PME

Job description

Descrição do trabalho Realizar atendimentos comerciais por meio de canais receptivos, como WhatsApp, chat e formulários de contato; Prospectar e realizar follow-up de leads e oportunidades comerciais; Identificar as necessidades dos clientes e recomendar as soluções mais adequadas do portfólio Serasa; Conduzir negociações e apoiar o fechamento de novos negócios; Elaborar e enviar propostas comerciais; Gerenciar carteira de oportunidades, agenda comercial e pipeline de vendas; Registrar e atualizar informações de clientes, negociações e oportunidades no CRM; Desenvolver oportunidades de cross-sell e up-sell; Atuar em conjunto com especialistas internos para encaminhamento de demandas e soluções mais complexas; Construir relacionamento com diferentes perfis de interlocutores e acompanhar indicadores comerciais para cumprimento das metas da área; Como será o seu dia a dia: O canal PME é a porta de entrada de novos clientes na

Serasa Experian e tem papel estratégico na aquisição e desenvolvimento de pequenas e médias empresas.

Como Agente de Vendas PME, você atuará na identificação de oportunidades de negócio, atendimento consultivo e comercialização das soluções do portfólio Serasa, contribuindo diretamente para a expansão da base de clientes da companhia. A posição reúne atividades de atendimento receptivo e prospecção ativa, permitindo contato diário com diferentes perfis de clientes e tomadores de decisão, desde empreendedores e proprietários de empresas até profissionais das áreas financeira, compras e tecnologia.

Qualifications

Qualificações Ensino Médio completo ou superior cursando; Disponibilidade para atuação presencial em São Paulo Z/S; Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas; Interesse em atuar na área comercial e relacionamento com clientes.

Diferenciais

Experiência em vendas, televendas, Inside Sales, atendimento ao cliente ou áreas correlatas; Vivência com metas e indicadores de desempenho; Conhecimento de CRM ou ferramentas de gestão comercial.