Product Designer - Content Design

Job description

Buscamos uma pessoa para atuar como Product Designer - Content Design na unidade de Experian Consumer Services (ECS), integrada à estrutura de Design Ops e atuando de forma próxima aos times de produto. A posição terá como foco a definição de conteúdo e comunicação da experiência digital, garantindo clareza, consistência e relevância para o consumidor. Atuar em parceria com Product Designers, Produto, Pesquisa, Marketing e demais áreas na definição de conteúdos para experiências digitais.

Transformar necessidades complexas do produto em conteúdos claros, objetivos, úteis e adequados aos diferentes perfis de consumidores. Contribuir para a definição da estratégia de conteúdo das jornadas, considerando contexto, intenção, tom de voz e necessidades do usuário. Desenvolver e evoluir padrões de Content Design, contribuindo para consistência de linguagem e reutilização de soluções. Participar de discovery, definição de problemas, prototipação, testes e validação de conteúdo junto aos usuários.

Influenciar decisões de produto a partir da perspectiva de conteúdo e experiência, colaborando com as demais disciplinas de Design.

Qualifications

Experiência sólida em Content Design, UX Writing, Content Strategy ou disciplinas correlatas, preferencialmente em produtos e serviços digitais. Domínio de princípios de linguagem para interfaces, arquitetura de conteúdo, microcopy, design de interação e comunicação centrada no usuário. Capacidade de transformar temas complexos em experiências e conteúdos simples, claros, inclusivos e orientados à ação. Experiência em pesquisa, testes e validação de conteúdo, utilizando evidências para orientar decisões e iterar soluções.

Excelente colaboração e influência em ambientes multidisciplinares, com capacidade de trabalhar próximo a Product Design, Produto, Tecnologia, Pesquisa e Negócio.