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Erste Group Bank · Vienna

George Business - Helpdesk (w/m/d) Start 9.11.26

ViennaOperations

Listed on Erste Group Bank’s official careers site. Posted September 7, 2026. Check that it is still open and apply there.

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Job description

Im s ServiceCenter geht’s nicht nur darum Aufgaben zu erledigen - hier geht es darum, den Menschen die Hand zu reichen und wirklich weiterzuhelfen. Hier bist du Teil eines Teams, das Probleme löst und immer einen Schritt weiterdenkt. Egal ob am Telefon, per E-Mail oder Chat - wir sind 24h erreichbar und helfen den Kund:innen der Erste Bank & Sparkassen, damit sie alle easy durch den Alltag kommen. Dein Studium läuft, aber das Geld für's nächste Semester muss her?

Oder suchst du einen Job, der sich flexibel an dein Leben anpasst? Ein Job mit Perspektive für die Zukunft? George macht’s einfach. Modern. Effizient. Werde Teil des modernsten Bankings für Firmenkund:innen.

So sieht dein Job aus

Du bist die erste Ansprechperson für Firmenkund:innen im modernsten Businessbanking Österreichs. Du begleitest Businesskund:innen beim Einstieg oder Umstieg in George Business und unterstützt sie bei technischen Fragen. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und bist eine wichtige Schnittstelle. Du bringst deine Perspektive aktiv in die Weiterentwicklung von George Business ein.

Was es dazu braucht

Idealerweise Erfahrung im technischen Helpdesk. Begeisterung für IT und digitale Lösungen. Die Fähigkeit, komplexe Themen schnell zu erfassen, ruhig zu bleiben und verständlich zu erklären. Ein Mindset, das von Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität geprägt ist. Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Was du davon hast

Gehalt – eine der wichtigsten Sachen: Du startest mit mind. 2.300 EUR brutto pro Monat bei Vollzeit-Beschäftigung.

Nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung

2.600,- EUR brutto / Monat. Homeoffice? Klar, wir leben im Jahr 2026. Sobald du eigenständig arbeiten kannst, bieten wir dir selbstverständlich bis zu 50% Homeoffice an.

Sicherer Arbeitgeber

Dein Job ist bei der Erste Group, einem der größten Konzerne Österreichs.

Attraktive Benefits

Pluxee Essenszuschuss, gratis Kaffee & Snacks, Kultur‑ & Sportangebote sowie zahlreiche Rabatte – online & offline.

Wir leben Diversität

Egal ob Alter, Geschlecht, Herkunft, sexuelle Identität & Orientierung oder Behinderung – bei uns zählt, was du kannst und wie du tickst.

Wenn wir einmal ehrlich sind

Kundenservicemitarbeiter:in hört sich so klein und unspektakulär an – aber hier im s ServiceCenter bist du viel mehr. Du bist eine wichtige Verbindung zwischen Kund:innen und der Erste Bank & Sparkassen.

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