Ejecutivo Comercial Senior

Job description

En Equifax buscamos un Ejecutivo Comercial Senior, de Venta Cruzada (Empresas) , con excelentes habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo comercial. El candidato ideal tendrá que realizar gestión, fidelización y expansión de nuestra cartera de clientes B2B existente. Este rol es crucial para asegurar la retención de clientes y maximizar el valor de cada cuenta. La persona seleccionada será la principal interlocutora con nuestros clientes, actuando como un consultor de confianza para entender sus necesidades y ofrecerles soluciones adicionales. ¿Qué vas a hacer?

Gestión de la cartera de clientes

Ser el punto de contacto principal para un grupo asignado de clientes B2B (Mercado Small & Medium).

Fidelización y retención

Mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes, garantizando su satisfacción y éxito con nuestros productos o servicios.

Identificación de oportunidades de crecimiento

Detectar activamente oportunidades de up-selling y cross-selling dentro de las cuentas existentes.

Consultoría estratégica

Asesorar a los clientes sobre cómo pueden obtener el mayor valor de nuestra solución, entendiendo sus objetivos de negocio.

Análisis de rendimiento

Monitorear el uso y el rendimiento de la cuenta para identificar áreas de mejora y nuevas oportunidades.

Reporte

Registrar y actualizar la actividad de la cuenta en el CRM, proporcionando reportes de progreso y pronósticos de ingresos. ¿Qué experiencia necesitas? Graduado en Administración de Empresas, Comercialización o carreras afines. +2 años de experiencia en áreas comerciales y/o ventas de servicios intangibles. Manejo de CRM y Google Workspace. Muy buen manejo de Excel. ¿Qué podría diferenciarte? Marcado perfil comercial; proactividad, dinamismo, orientación a resultados, buena predisposición y capacidad de adaptación.

Manejo de IA. Experiencia previa trabajando con productos digitales.