Data Center Field Service Engineer

Job description

Frigjør ditt potensial hos Eaton

Der mangfold driver innovasjon. Uansett hvor du kommer fra, er dine ambisjoner viktige for oss. Vi tror på kraften i ulike perspektiver, erfaringer og bakgrunner for å skape innovasjon og fremgang. Vi jobber med å styrke mennesker – og det inkluderer deg. Din reise her handler ikke bare om en jobb; det handler om en felles visjon for en lysere, mer bærekraftig fremtid.

What you’ll do

Som Data Center Field Service Engineer vil du støtte igangkjøring og service aktiviteter for større lavspennings-/mellomspennings- og UPS-prosjekter i felt i Norge og EMEA-regionen. Du leverer førsteklasses service på Eaton-installerte produkter for å sikre maksimal kundetilfredshet og lojalitet. Rollen innebærer ansvar for igangkjøring, forebyggende vedlikehold og produktreparasjoner, samt å bidra med teknisk ekspertise og erfaring til det utvidede EMEA-tjenestefellesskapet.

Dine ansvarsområder inkluderer

• Utføre oppstart og igangkjøring av Eaton-utstyr på vegne av lokale serviceavdelinger.
• Levere høyeste grad av service i alle aktiviteter.
• Støtte og trene lokale service¬ressurser i oppstarts- og servicearbeid.
• Håndtere tekniske eskaleringer, inkludert anleggsbesøk, og sikre lukking av saker med rapportering til kunde og internt.
• Samarbeide tett med prosjektledere, gi veiledning om oppstartsprosesser og gjennomføre disse på anlegg.
• Opprettholde kontakt med fabrikkene og fungere som knutepunkt for tekniske prosedyrer og testing.
• Lede og følge opp underleverandører.
• Gjennomføre HMS-revisjoner av interne og eksterne ressurser for å sikre Eaton-standarder.
• Reisevirksomhet i Norge er en nødvendig del av arbeidet.

Qualifications

• Fagbrev som elektriker, utdanning fra teknisk fagskole (Gruppe L eller Gruppe H-sertifikat er en fordel).
• Relevant arbeidserfaring som elektriker i felt, kunnskap om reservekraft, tavler, nødkraft, batterier og transformatorer er en fordel.
• Erfaring med en- og trefaseinstallasjoner er ønskelig.
• Evne til å arbeide selvstendig og strukturert.
• Førerkort og villighet til å reise i Norge eller EMEA-regionen ved behov, med overnattinger.
• Gode kommunikasjonsevner i norsk og engelsk er påkrevd.
• Kundefokusert, proaktiv og fleksibel personlighet.
• Evne til å samarbeide med ulike kulturer.

What we offer

• Konkurransedyktig lønn og fordeler (firmabil, årlig bonus, partneravtaler osv.).
• Støttende og samarbeidende lokalt og internasjonalt team.
• Gode karrieremuligheter – Vi oppmuntrer til intern forfremmelse når det er mulig.
• Utmerket arbeidsmiljø – sikkerhet og etikk er svært viktig for oss.
• Læring og utvikling – Vi investerer i våre ansatte på lang sikt med kontinuerlige lærings- og utviklingsmuligheter gjennom Eaton University.

We are committed to ensuring equal employment opportunities for job applicants and employees. Our recruitment processes use balanced selection criteria and avoid unlawful discrimination against applicants on the basis of their age, colour, disability, marital status, national origin, gender, gender identity, genetic information, race or racial origin, religion, sexual orientation or any other status protected or required by law. #LI-IH1