Supervisor ds. Procesów Celnych / Supervisorka ds. Procesów Celnych

Job description

Zadania, które na Ciebie czekają

zarządzanie pracą zespołu odpowiedzialnego za realizację procesów celnych, w tym planowanie, organizowanie i monitorowanie codziennych działań oraz rozwój i motywowanie pracowników, nadzorowanie przebiegu procesów celnych zgodnie z obowiązującymi przepisami, procedurami i standardami DHL, monitorowanie jakości pracy zespołu, realizacji celów i wskaźników efektywności oraz inicjowanie działań usprawniających i korygujących, zapewnienie wysokiej jakości danych w systemach oraz prawidłowego obiegu i archiwizacji dokumentacji, dbanie o najwyższy poziom obsługi Klienta oraz ciągłe doskonalenie standardów i efektywności procesów celnych, ścisła współpraca z zespołami Customs oraz innymi działami organizacji w celu zapewnienia sprawnej odprawy przesyłek i realizacji wspólnych celów biznesowych, raportowanie wyników, wspieranie realizacji budżetu oraz identyfikowanie ryzyk i obszarów wymagających poprawy.

Nasze wymagania

minimum 3-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem, doświadczenie w pracy w agencji celnej, znajomość aktualnych przepisów i procedur celnych, doświadczenie w obsłudze Klienta oraz silna orientacja na jego potrzeby, znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2, umiejętność organizowania pracy zespołu, wyznaczania celów i monitorowania ich realizacji, umiejętność budowania zaangażowania oraz pozytywnych relacji w zespole, umiejętność pracy zespołowej i skutecznego działania w sytuacjach wymagających odporności na stres, To oferujemy: Przejrzystą ścieżkę kariery (rozwój w ramach zespołu, pomiędzy zespołami i wewnątrz organizacji) Przyjazny i zgrany zespół Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę Opiekę Medyczną oraz Ubezpieczenie na Życie Bogaty pakiet benefitów (m.in. karta MultiSport, Mindgram) Międzynarodowy program rozwojowy Unikalny program doceniania pracowników