Supervisor de Operações

Job description

Sobre a DHL Conectando pessoas, melhorando vidas. Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL.

Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão. Diversidade é a nossa força.

Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo. Descrição da Vaga Supervisionar equipe operacional. Liderar elaboração de fluxos, processos, instruções de trabalho. Garantir o planejamento operaciona mensal e diário para atendimento da demanda do cliente. Comunicar e interagir ativamente junto ao cliente calibrando planejamento versus entrega. Garantir entendimento crítico de desvios/avarias. Suporte operacional e respeito às normas de segurança, assegurando excelência e qualidade em toda cadeia logística.

Requisitos

• Ensino Superior Completo/Cursando
• Habilidade em comunicação com cliente, pares e time;
• Conhecimento de armazem;
• Habilidade de elaboração de indicadores; Responsabilidades
• Supervisionar equipe Operacional;
• Liderar reuniões com o cliente;
• Programar o planejamento operacional para atendimento da demanda;
• Gerenciar indicadores e KPIs operacionais, efetuando analise critíca sobre eles;
• Criar e reciclar procedimentos internos da área;