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Delivery Hero · Montevideo, Uruguay

Site Reliability Engineering Manager

Montevideo, UruguayFull-timeManager or leadOperations

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Job description

Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando Site Reliability Engineer Manager para sumarse al equipo de Platform Engineering en nuestra Tribu Foundations.

Misión del Rol

Guiar y potenciar un equipo de Site Reliability Engineers de alto rendimiento. Como SRE Manager, serás el puente entre la estrategia del negocio y la ejecución técnica, asegurando que nuestra plataforma cumpla con los más altos estándares de disponibilidad, mientras fomentas un entorno de crecimiento, bienestar y excelencia en tu equipo.

Principales desafíos Liderazgo y Gestión del Talento

Acompañar el desarrollo profesional de los ingenieros del equipo de SRE mediante 1-on-1s, mentoreo técnico y planes de carrera, fomentando un ambiente flexible, ágil y colaborativo.

Disponibilidad y Escalabilidad de Plataforma

Velar activamente por la resiliencia, alta disponibilidad y escalabilidad de los servicios críticos, definiendo SLIs/SLOs y políticas claras de Error Budget.

Evolución del Modelo de Incidentes y Operaciones

Liderar el proceso de Incident Management (esquemas on-call, severidades, canales de comunicación) e impulsar rituales de post-mortems blameless para el aprendizaje continuo.

Propuesta Tecnológica e Innovación

Investigar, proponer y probar nuevas tecnologías, arquitecturas y herramientas para optimizar la performance y eficiencia de la plataforma.

Habilitación y Estándares para Equipos de Desarrollo

Facilitar la adopción de observabilidad como plataforma (Grafana, Datadog), estrategias de prueba de carga y checklists de Production Readiness, promoviendo soluciones de autoservicio (self-service) para reducir el toil operativo.

Estrategia y Articulación con el Negocio

Trabajar junto a los equipos de producto y tecnología para balancear la velocidad de entrega de funcionalidades con los estándares de calidad, seguridad operativa y resiliencia.

Qualifications

Liderazgo Técnico y Gestión

+2 años de experiencia previa liderando equipos de ingeniería (SRE, DevOps, Plataforma o Backend) en arquitecturas distribuidas de alta escala.

Trayectoria en Desarrollo de Software

Contar con al menos 3 años de experiencia previa en desarrollo de software, con sólidos conocimientos en Java, Groovy, Kotlin y/o Go (Golang).

Arquitectura y Microservicios

Experiencia en arquitecturas orientadas a microservicios, estilos arquitectónicos REST, patrones de mensajería asincrónica (publish-subscribe) y eventos.

Bases de Datos & Cloud

Conocimientos en bases de datos relacionales y no relacionales (MySQL, MongoDB, Redis) y experiencia en plataformas Cloud (AWS).

Cultura y Principios SRE

Sólido dominio de la gestión de observabilidad (métrica, *tracing*, *logging*), respuesta ante incidentes, pruebas de carga y automatización de procesos.

Formación y Comunicación

Formación académica en Ingeniería en Sistemas de Información o carreras afines, nivel de inglés intermedio y excelente capacidad de comunicación transparente, cercana y colaborativa.

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