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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Serviceeinsatzplanung und -administration - Schwerpunkt Polen

Hilden, Nordrhein-Westfalen, GermanyCustomer Support

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Job description

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Serviceeinsatzplanung und -administration im Customer Service - Schwerpunkt Polen Ihre Aufgaben: Betreuung der zugeordneten Kunden zur Unterstützung des Service Teams Planung und Koordination von Serviceeinsätzen sowie Betreuung unserer Servicetechniker Bearbeiten und Versenden von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungsnummern Fakturierung, Rechnungskorrekturen und

Zahlungsüberwachung Vorausschauende Terminplanung zur Gewährleistung einer nachhaltigen Serviceauslastung Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen sowie Organisation der daraus resultierenden Aktivitäten mit verantwortlicher Terminverfolgung Fortlaufende Betreuung und Aktualisierung der Datenbestände Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Gutes, ausbaufähiges technisches Verständnis Selbständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Polnischkenntnisse in Wort und Schrift (möglichst

Muttersprachenniveau), Englischkenntnisse von Vorteil Selbständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise Souverän und ruhig im Umgang mit Kunden und Servicetechnikern Teamfähigkeit Kundenorientiertes Arbeiten Zuverlässigkeit und Flexibilität Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen, D365 Was wir bieten: Einen abwechslungsreichen und interessanten Job in einem dynamischen, internationalen Konzern Attraktive Arbeitsbedingungen und langfristige Perspektiven Eine marktgerechte

Entlohnung Eine offene und teamorientierte Arbeitsatmosphäre Eine Regelung und Möglichkeit für mobiles Arbeiten Subventionierte Mitarbeiterverpflegung sowie kostenloses Getränkeangebot Jobrad-Leasing Attraktive Signode-Mitarbeiterangebote Egym Wellpass Firmenfitness

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