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财险浙江-理赔部-线上理赔岗
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- 接受联系中心车险理赔案件派工,及时联系客户,远程受理报案和定损;
- 了解事故经过和损失程度,初步判定事故责任和保险责任,使用线上化软件核实轻微车物损,与客户以及维修厂做好沟通;
- 收集理赔相关资料,全流程进行跟踪结案,负责按任务分解执行车险案件的未决跟踪及清理工作;
- 负责对接和管理协勘,把关案件品质;
- 负责完成领导交办的其他工作。 1.全日制本科及以上学历,汽车/机械、保险、法律专业优先; 2.40周岁以下,具有1年以上车物查勘工作经验; 3.条件优秀、专业对口,且具有3年以上车物查勘经验的,学历可放宽至全日制大专; 4.具有良好的沟通协调能力,熟悉车险理赔流程;具有较强的责任心,能及时把握追踪案件进程。
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