财险云南-保山中支-柜面服务岗

Job description

• 上门客户柜面服务接待，执行公司规定的服务礼仪；
• 落实公司柜面服务标准化工作要求；
• 执行监管及行协消费者教育宣传、适老化对于柜面服务相关规定；
• 执行新服务、新平台功能等推广、客户触达等任务；
• 执行分公司客户运营部门交办的投诉客户联络及跟进任务；
• 执行分公司客户运营部门交办的客户信息管理等工作；
• 在业务中心授权下，执行出单等各项工作；
• 执行分公司客户运营部门布置的其它柜面服务相关任务。
• 领导交办的其他工作。
• 大专及以上学历；
• 保险学、金融学、法学专业优先；
• 能够吃苦耐劳，具有较强抗压能力及协调沟通能力；
• 熟练掌握办公软件，认真细心，学习能力强。