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财险甘肃-理赔部-车物大案岗
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- 负责车险事故现场查勘、拍照取证、信息核实,判定事故真实性与保险责任;
- 开展车辆定损、配件与工时核定,指导客户理赔,控制理赔风险与赔付成本;
- 跟进案件进度,协助人伤、诉讼、追偿等复杂案件处理;
- 遵守理赔合规要求,做好客户沟通,提升服务满意度;
- 接受24小时值班、外勤出险、节假日及突发事故应急调度。
- 大专及以上学历,汽车、机械、保险、法律等相关专业优先;
- 持有C1及以上驾照,驾驶熟练,能接受外勤及值班;
- 熟悉车辆构造、车险条款、查勘定损流程及配件价格;
- 沟通表达良好,责任心强,吃苦耐劳,廉洁自律;
- 有保险公司、维修厂相关经验者优先。
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